EN
Studio­beleid

Verzending en retouren

Verzendbare bestellingen kosten €5,95 binnen de ondersteunde afrekenlanden en worden vanaf €75 gratis verzonden.

01

Levering

Vul een volledig bezorgadres in. De levertijd hangt af van bestemming en vervoerder; tracking delen we wanneer beschikbaar.

02

Veertien dagen retour

Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst en stuur het ongebruikte product in originele staat terug. Retourkosten zijn normaal voor jou, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

03

Uitzonderingen

Geopende nazorgproducten kunnen om hygiënische redenen niet retour. Gepersonaliseerde artikelen, gebruikte vouchers en afgeronde digitale of reserveringsdiensten kunnen zijn uitgesloten waar de wet dat toestaat.

04

Schade of verkeerd product

Neem snel contact op met bestelnummer en duidelijke foto’s, zodat we vervanging of terugbetaling kunnen beoordelen.

Vragen kun je sturen naar info@motorink.nl of met ons bespreken aan Jonge Roelensteeg 4A, 1012 PL Amsterdam.

05

Levertijd

We verzenden binnen twee werkdagen na betaling. Tenzij anders afgesproken vindt levering binnen 30 dagen plaats; lukt dat niet, dan mag je de bestelling annuleren en krijg je alles terug.

06

Risico

Het risico van verlies of beschadiging gaat bij aflevering op jou over. Meld zichtbare transportschade binnen 48 uur met foto’s.

07

Digitale artikelen

Tattoovouchers en flash-bevestigingen sturen we per e-mail; daarvoor gelden geen verzendkosten.

08

Retouradres

Meld je retour eerst per e-mail; we bevestigen dan het retouradres. Onaangekondigde pakketten kunnen we weigeren. Retourneren kan ook persoonlijk op Jonge Roelensteeg 4A, 1012 PL Amsterdam tijdens openingstijden.